本报讯（记者苏清彬通讯员林丹霞）10月15日，工业和信息化部公示第三批服务型制造示范企业名单，九牧厨卫成功入选，成为此次唯一上榜这一国家级荣誉的南安企业。

    据了解，服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。发展服务型制造，是制造业企业利润中心向“微笑曲线”前后两端延伸、有效增强产业竞争力的重要途径。

    作为中国智能厨卫龙头企业，九牧积极响应“制造转型”战略，将制造与服务融合发展，以柔性化定制、全生命周期的管理模式，从消费者需求到智慧工厂生产直至售后反馈，形成封闭的“服务+制造”体系。

    在九牧店效研究中心，记者曾深度体验了九牧C2F快速定制系统，该系统可实现一键报价下单及安装售后一体的一站式空间智能定制业务流程管理。

    “我们在产品端和制造端都有不同的布局。在工厂端，整个工厂运营、工厂制造效率、工厂节能减排，都会利用5G技术去制造赋能。在产品上，我们结合5G的大容量、低延时的特性，在马桶中植入健康监测功能。”知名财经作家、新国货推荐官吴晓波走进九牧工厂时，九牧副总裁林晓伟曾如是介绍。

    自疫情发生以来，催生“非接触式”产品和应用场景，迎来客户服务升级新契机。出于对客户前沿需求的深刻洞察，九牧首创远程视频服务直播间，以更为生动、真实、高效的在线服务模式，为用户提供远程视频一对一实时指导，为用户解决卫浴问题燃眉之急，引领行业智能服务新风向。

    九牧表示，公司由传统制造模式以产品为核心转向以人为中心，通过有效挖掘服务制造链上的需求，为顾客提供整体解决方案实现个性化服务。在高端化、智能化、绿色化、服务化的总体导向下，九牧依托本地形成的产业优势资源建设现代共享服务平台、信息化系统、智能定制系统等服务体系，提供完善的信息化服务、个性化定制服务、物流配送服务。

    “九牧将继续秉持为国民创造美好生活的初心，以科技智造为服务型制造赋能，打造更健康舒适的生活空间，提升国民生活品质，引领卫浴行业全面转型升级。”九牧集团董事长林孝发说。