本报讯（记者陈江涛通讯员潘伟艺）“真是太方便了，只要材料齐全，就可以随时取号、随时办理，不仅提高了办事效率，也免去了预约和排队的烦恼。”近日，到南安市市场监督管理局窗口办证的陈女士对部门高效的服务不禁感慨。

    今年初以来，南安市市场监督管理局紧紧围绕“快一些节拍、少一些环节、多一些服务”三个维度，结合部门职责和群众所需所盼，推出系列便民利民举措，持续打造优质窗口服务，进一步提升登记注册便利化水平，激发市场主体活力。全市各类市场主体共17.2万户，今年共新增各类市场主体2.1万户，免费赠送印章13820个，为企业节省刻章费用373.14万元，为623家市场主体提供“一件事”集成套餐服务。

    同时，该局进一步优化和完善预约服务机制，重新调整优化窗口设置和预约服务方式，免去群众排队烦恼。此外，还增设2个预约服务专窗，目前共设置6个企业登记预约服务窗口，每日网上预约号从原来的80个增加到现在的140个，预约系统可预约的5个工作日每日均有剩余预约号。而未预约群众和企业可通过现场取号方式来办理企业登记业务，实行网上预约办理和现场取号办理双轨制。

    为了让审批服务进一步提速提效，该局还进一步压缩审批承诺时限，将23个行政审批服务事项承诺时限进行压缩，办理时限由原来的3—8个工作日压缩为即办件，增加授权到窗口的审批服务事项，压缩需领导审批事项7项，将需领导审批事项由21项压缩至14项，比例降低至71.4%，将企业开办时间压缩至1个工作日内，其中设立登记与公章刻制合并6个工作时，初次申领发票压缩至2个工作时。

    “原本以为很烦琐的事情，没想到仅填写了一套材料，不到半小时就领取了营业执照并完成了销售预包装食品的备案登记。”某茶叶贸易公司的戴女士也为这样的“加速度”点赞。

    原来，为了减少群众填写材料次数，该局率先在全市推出8个“一件事”集成套餐服务：“我要开办企业”“我要开药店”“我要开眼镜店”“我要开医疗器械店”“我要开面包店”“我要开粮油店”“我要开茶叶店”“我要开食杂店”，推行了“一件事”集成套餐服务，群众填写一套材料即可办理多个事项，进一步优化审批流程，创新审批服务新模式、新机制，真正做到便民利民，打造一流营商环境。