本报讯(记者苏明明通讯员黄玲)昨日,记者从南安市发改局了解到,为进一步提升南安市政务服务便民化水平,营造有利于创新创业创造的良好发展环境,按照“调研一批、成型一批、实施一批、滚动推出、动态管理”工作要求,市审改办会同市行政服务中心管委会梳理、公布了2021年第一批“一件事”集成套餐服务清单。
据了解,此次公布的“一件事”套餐服务清单共36项,主要涉及办理用地规划许可、工程建设许可等行政审批服务事项。
“一件事”是指经部门协调和数据共享后,通过整合关联事项,再造政务服务流程,集成办理所需的各类材料,推行一个部门牵头,“一表申请”的办事模式,使原先需要到不同窗口、不同部门、不同区域或同一单位不同业务部门办理的政务服务事项实现“一件事一次办”,切实降低企业群众办事的时间和成本。
“一件事”主题服务给企业和群众带来什么好处?简单地说,就是办事群众不用再逐个部门咨询,对列入“一件事”主题服务事项,窗口工作人员一次性告知所要办理事项的全部信息及办理流程,从而最大限度减少办事企业群众的跑腿次数。
举个例子,小华想要开家粮油店,需要办理个体工商户登记或企业设立登记、食品经营许可证。小华须分别前往两个行政窗口办理,准备两份材料。如今,通过“一件事”集成套餐服务,小华只需准备一份材料,前往一个窗口办理即可。“只要材料齐全,如果不用刻制公章,大概20分钟就能办理完。如果需要刻制公章,大概需要1个小时。”市行政服务中心相关工作人员表示。
记者还了解到,南安市于2020年公布2批次“一件事”集成套餐服务事项共20项,截至2021年4月,已实现办件8797件,累计减少办理环节7000多个,减少提交材料2万多份,节约时间8000多天。
接下来,南安市审改办、行政服务中心管委会将聚焦企业、群众生产生活高频事项,多批次推出“一件事”集成套餐服务事项清单,切实提升企业、群众办事的便利化水平。


