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百千万客户大走访架起用电“连心桥”

    ■本报记者周海文通讯员尤慧群傅泓源

    “再过一个月,春茶即将上市,线路架设后,茶叶加工生产用电怎么样了?”

    “现在正是春季蔬菜种植的高峰期,春耕灌溉、抽风排湿等方面用电保障如何?”

    近日,国网南安供电公司总经理陈海龙带领美林所支部党员服务队、团员青年志愿者到茶叶加工厂、梧山蔬菜种植基地开展百千万客户大走访,研透用户用电需求,助力民营企业煤改电、蔬菜种植春耕用电工作开展,全面深化新时代“双满意”工程“乡村振兴电力先行”行动,为乡村振兴充电赋能。

    这是南安供电公司自今年3月起开展百千万客户大走访行动的一个缩影。行动过程中,公司领导班子成员带领各职能管理部门、供电所管理人员,深入南安5家龙头企业、66家规上企业和375家小微企业,以现场访谈、实地调研、问卷调查、发放宣传册等形式,与各企业负责人进行“零距离”沟通交流,宣传近期国网公司的惠企政策和供电服务新政策,收集汇总企业在用电方面存在的问题和困难,并结合企业的生产经营实际为企业“量身打造”最优用电方案,建立健全企业档案,为企业提供差异化贴心服务,精准助力企业能效提升,确保企业用好电、电好用,为乡村振兴提供可靠的电能保障。

    “现在茶叶加工机从原来的6台增加到10台,每天可以加工制作茶叶1000多公斤,不仅节约了成本,更是实现了增产增收,这都得益于你们的贴心服务!”

    “供电所片区经理经常为我们检查用电设备,用电质量得到了保障,春耕用电未发生设备故障,你们功不可没!”

    走访过程中,不同行业企业负责人不约而同地对南安供电公司用心服务用户,真情架起与用户之间的“连心桥”用电服务赞不绝口。

    截至目前,南安供电公司共完成了20家规上企业、179家小微企业的走访,并结合企业实际为其制定了用能分析,收集汇总企业用电方面诉求31条。

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