■本报记者赖香珠通讯员连燕海

    昨日傍晚，霞美镇长福村560多米长的村道上，多了许多散步的村民。不同于往日的尘土飞扬，如今的路面不仅干净整洁，还有村民自发地浇水养护。

    仅仅半个月，整条道路便完成硬化，这与霞美镇推行网格化服务管理工作密不可分。在网格员的动员下，涉及村民纷纷将自家老屋拆除、土地捐出，响应道路建设。

    网格服务显温度泥土路半个月变身水泥路

    在长福村，记者看到，一条平整宽阔的水泥路沿着两旁的房屋蜿蜒至家家户户。

    “这条路原本是一条只有1米宽的小土路，电动车开进来都有难度，下雨天就成了泥巴路，孩子上学都要绕很长一段远路。”网格员王建水告诉记者，“晴天一身土，雨天一身泥”，原是长福村大厅自然村的真实写照。

    王建水介绍，该路涉及2300多人的出行，2012年就打算硬化，但由于征迁土地涉及人口多，导致项目搁置。

    自网格化服务管理工作推行以来，霞美镇在健全完善网格管理体系的同时，努力聚焦群众关心关切的热点难点痛点问题，出实招硬招回应群众期盼，使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程。

    “今年，我们以解决民生问题为突破口，制定了每个网格完成一件‘为民办实事’目标，力求通过一件件服务群众的小事，让居民感受到网格服务的真情与温暖。”霞美镇长福村驻村工作队长傅云龙说，搁置已久的村路硬化就被提上了日程。

    共同商议后，王文慧、王金鉴、陈丽清3位网格长便行动了起来，奔走于村民家中，对群众意见进行摸底。“该路硬化征迁土地涉及200多人，从摸底情况看，大部分村民表示支持。”王建水告诉记者，于是，网格员又逐户做通了村民思想工作。

    眼见村路改建了，村民们纷纷响应。有些村民表示愿意拆掉老宅，为道路建设让路；有些村民表示愿意无偿捐出土地。

    村民黄秀恋就是其中一位。“自家老宅有70多年历史，占地20多平方米，也不能住人，倒不如拆了，给大家行个方便。”看着夷为平地的老屋，黄阿姨却不觉得可惜。

    “我打算把房屋一角拆除，让路更宽敞一些。”看着眼前通畅的水泥路，村民王阿伯觉得自己的房屋一角“碍眼”，表示愿意主动拆除。

    据了解，该路全长560多米、宽4米，预计投入资金23万元。本次村民无偿捐出土地面积达1000多平方米，涉及人口200多人。获得村民的支持后，今年3月上旬，项目正式开工，仅用半个月，这条泥土路便完成了硬化。

    首创等级工作法打造典型示范点

    去年8月，霞美镇还探索网格化巡查等级工作法，将辖区内的服务对象划分为“红橙黄蓝绿”5个等级。

    “主要借鉴安全生产风险分级管控体系建设工作经验，以网格为单位，将辖区内的管理对象（如住户、房屋、场所、企业等），根据安全等级及工作难易程度对服务对象进行细分。”霞美镇党委副书记陈鸿杰介绍，以“红橙黄蓝绿”5种颜色进行区分标志，在此基础上明确开展巡查走访的时间要求，做到了“管控精准、服务到位”，切实提升了网格化服务管理效率。

    目前，霞美镇还根据各村发展参差不齐的现象，按照“打造示范，集中力量，带动推广，指导全覆盖”要求，确定四黄村、四甲村、沃柄村、长福村等4个村为网格化工作开展示范点，由网格工作专班专门指导，打造网格化工作示范模板，组织各村参观学习、交流探讨，带动各村落实落细工作要求，逐步推进全镇网格化工作规范开展。

    “此外，我们还开展跟班学习制，由网格专干轮流到镇网格化服务管理中心跟班学习一个月。”他介绍，该制度一方面促进网格专干进一步熟悉网格化工作业务，真正提升网格专干的能力水平；另一方面，切实发挥网格专干作用，以网格专干为着力点，加大对各村网格化工作的指导和跟进，推动各村网格化工作开展。

    据了解，霞美镇共划分一级网格19个（16个建制村+2个产业园区+汽贸城），二级网格164个，还配备一级网格员286名。截至目前，全镇20个网格化服务管理中心（含一个镇级管理中心）已全部建设完成，网格化管理已经渗透霞美镇方方面面的工作之中，在精准扶贫、人居环境整治、安全生产等方面发挥着重要作用。